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word文档打不开,错误提示mso.dll模块错误

一个简单的解决方法:word文档打不开,错误提示mso.dll模块错误。 (2011-11-28 16:43:12)转载▼

标签: 杂谈

最近电脑Word无故出现故障,无法打开,提示错误信息如下:

 

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名: WINWORD.EXE

应用程序版本: 11.0.8328.0

应用程序时间戳: 4c717ed1

故障模块名称: mso.dll

故障模块版本: 11.0.8333.0

故障模块时间戳: 4d5daf92

异常代码: c0000005

异常偏移量: 00052256

OS 版本: 6.0.6002.2.2.0.768.2

区域设置 ID: 2052

 

不想费时重新安装OFFICE系统,于是百度寻求答案,一搜索网上解决此类问题方法可真是五花八门,包罗万象。什么查杀木马病毒,系统恢复,360系统急救箱。于是照葫芦画瓢按照这些热心者提供的解决方法一个一个来试,满头大汗忙了一个上午,末了,满怀信心尝试重新打开Word,令人沮丧的发现故障依然存在。一个简单的解决方法:word文档打不开,错误提示mso.dll模块错误。

 

重新搜索,发现一个极其简单的方法:

关闭所有打开的文档,将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打开目录

%appdata%\microsoft\templates

然后删除里面Normal.dot模板,然后重新运行Word,一切正常!

 

或者直接打开程序文件中的文件夹路径:

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

删除模板文件Normal.dot,再重

星期一, 06/13/2016 - 22:29 — 杨超